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Forfait maintenance support

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Forfait maintenance support

Maintenance et support

Sécurité et protection

Mises à jour continues

Sauvegardes quotidiennes

Assistance

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Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

Prestashop service forfait maintenance support Prestashop

Prestashop : Maintenance & Support

  • Assistance à la demande pour un e-commerce sans stress
  • Mises à jour continues pour une performance et sécurité optimales
  • Sauvegardes quotidiennes pour une protection totale de vos données

Avec nos forfaits de Maintenance & Support pour PrestaShop, nous offrons une sécurité maximale, des mises à jour régulières et un support technique dédié pour votre boutique en ligne. En tant qu’experts PrestaShop, nous fournissons des solutions qui optimisent votre boutique, tout en vous libérant du temps pour vous concentrer sur votre activité principale.”

Assistance à la demande

Notre service d’assistance illimité vous assure une réponse rapide et efficace à toutes vos questions techniques. Qu’il s’agisse d’une petite interrogation ou d’un problème plus complexe, notre équipe d’experts PrestaShop est prête à intervenir à tout moment pour vous fournir la solution adaptée à vos besoins.

Mises à Jour de Modules PrestaShop

Garder votre boutique en ligne à jour est essentiel pour garantir une performance optimale et une sécurité maximale. Nos forfaits de maintenance incluent la mise à jour régulière de vos modules PrestaShop, garantissant ainsi leur compatibilité et leur efficacité. Nous nous assurons également que ces mises à jour n’interfèrent pas avec les autres fonctionnalités de votre site.

Sécurité et Protection du Site

Nous veillons à la sécurité de votre boutique PrestaShop. Notre service comprend des mesures préventives contre les logiciels malveillants, ainsi que la mise en place de barrières de sécurité pour protéger vos informations et celles de vos clients. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour identifier et éliminer les vulnérabilités potentielles.

Sauvegardes Quotidiennes dans le Cloud

La perte de données peut être désastreuse pour une entreprise en ligne. C’est pourquoi nous effectuons des sauvegardes quotidiennes de votre site dans le cloud. Cela signifie que, même en cas de problème, votre site peut être rapidement restauré à son état précédent, minimisant ainsi toute interruption de service.

En choisissant nos forfaits de Maintenance & Support pour PrestaShop, vous investissez dans la tranquillité d’esprit, la sécurité de votre site et un fonctionnement optimal de votre boutique en ligne.

Libérer vous du temps

Expertise PrestaShop et support technique de thèmes : Nos experts en PrestaShop maitrisent tous les aspects de l’intégration des thèmes, de la gestion du responsive design, aux ajustements CSS et Javascript pour optimiser le rendu visuel et fonctionnel de votre boutique. Nous assurons une compatibilité parfaite entre votre thème et les modules PrestaShop, et réglons les conflits potentiels qui pourraient affecter l’UX/UI.

Mises à jour de modules et versionning PrestaShop : La compatibilité de vos modules avec les dernières versions de PrestaShop est une priorité pour nous. Nous procédons à des tests rigoureux et des mises à jour soignées pour prévenir tout risque de dysfonctionnement. Nous gérons également le versionning de votre installation PrestaShop, en assurant des transitions fluides vers les nouvelles mises à jour majeures ou mineures, tout en minimisant l’impact sur votre activité commerciale.

Sécurité et Suppression de Malwares : Grâce à nos audits de sécurité approfondis, nous identifions et éliminons toute vulnérabilité pouvant être exploitée par des malwares. Nous installons des pares-feux et des systèmes de détection d’intrusion pour prévenir toute attaque. En cas de contamination, nous intervenons immédiatement pour éliminer le malware, restaurer votre site, et renforcer sa sécurité.

Sauvegardes Cloud Quotidiennes et Plan de Récupération : Nous réalisons des sauvegardes complètes quotidiennes de votre site PrestaShop sur des serveurs cloud sécurisés. En cas de défaillance ou d’incident majeur, nous disposons d’un plan de récupération de désastre permettant de restaurer votre site dans les plus brefs délais, avec un minimum de perte de données.

Assistance Illimitée et Suivi Proactif : Nous offrons une assistance illimitée et proactive, anticipant et résolvant les problèmes avant qu’ils ne deviennent des obstacles. Qu’il s’agisse de bugs inattendus, de modifications nécessaires à la structure de votre site ou d’améliorations à apporter à l’UX, notre équipe est prête à intervenir 24/7, assurant le bon fonctionnement continu de votre boutique PrestaShop.

Assistance et expertise illimitées, 24/7

Expertise et Support PrestaShop

Assistance en temps réel pour tous vos besoins liés à PrestaShop. De la configuration initiale à l’optimisation des performances, nous vous proposons une solution complète pour votre boutique en ligne.

Mises à jour et Optimisation

Nous effectuons les mises à jour de votre version PrestaShop et des modules, veillant à résoudre les conflits potentiels et à éliminer les modules inutiles. Nous gérons également les problèmes de liens brisés pour assurer un fonctionnement optimal de votre site.

Forfait PrestaShop de maintenance et suppression des malwares

Notre service comprend une protection proactive contre les virus et autres logiciels malveillants. Nous effectuons des analyses de sécurité régulières et veillons à l’élimination des fichiers vulnérables pour renforcer la sécurité de votre boutique en ligne.

Maintenance et Sauvegardes Quotidiennes

Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes dans le cloud, permettant une restauration complète de votre site en cas d’incident. Votre thème PrestaShop est également pris en charge par nos soins, garantissant ainsi son bon fonctionnement à tout moment.

Amélioration du Design et de la Navigation

Nos services englobent l’installation et la configuration des modules PrestaShop, ainsi que l’assistance sur les thèmes PrestaShop. Nous nous occupons également de la configuration du favicon, du logo de votre site et de l’optimisation de la navigation pour une meilleure expérience utilisateur.

SEO et Optimisation de Référencement

Nous mettons en place des redirections d’URL et modifions les méta-descriptions pour améliorer votre référencement. L’installation de modules SEO, la génération et la soumission de fichiers Sitemap sont également incluses dans notre forfait pour améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche.

Assistance d’urgence et Support Illimité

En cas de problème, nous intervenons rapidement pour dépanner votre site et résoudre les messages d’erreur. Nous offrons un support par email illimité et une surveillance proactive de la disponibilité de votre boutique, vous garantissant ainsi une tranquillité d’esprit.

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